Servicialisierung Spezial

Paketpreis: 83,30 € netto

Servicialisierung von Dipl.-Ing. Paul G. Huppertz

Der rationelle Einsatz von service-relevanten IT-Systemen für die verlässliche und spezifikationsgemäße Erbringung von ICT-systembasierenden Services ist die erfolgskritische Aufgabe des rechenschaftspflichtigen Service Providers im Unternehmen. Im Service-Spezial erklärt Paul G. Huppertz, mit welcher Methodik der Service Provider diese Aufgabe lösen kann und wie er die geschäftsrelevanten Service-Typen eindeutig und vollständig spezifiziert.
  1. Das Trilemma der Service-Erbringung
  2. Service-Spezifikation
Das Bundle dieser zwei Videos kostet nur € 83,30* netto.
*Statt regulärer Preis € 98,-- netto.
 
Beachten Sie in diesem Zusammenhang auch folgendes kostenloses Video:
ITIL im Irrtum: neues Verständnis von Service gefordert
 

Service-Spezifikation

Service-Spezifikation

Das Trilemma der Service-Erbringung

Das Trilemma der Service-Erbringung
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Dieser Kongress ist seit über zwei Jahrzehnten DER Treffpunkt für Betreiber von Unternehmensnetzen. Diese müssen Mega-Trends wie IoT und Digitalisierung bewältigen. Sie müssen mandantenfähig sein. Und sie müssen immer mehr Sicherheitsfunktionen unterstützen. Alle Bestandteile des Unternehmensnetzes (LAN, WLAN, WAN, Internet/Cloud-Zugang) sind Thema des Forums. Brandaktuell und hervorragend besetzt, jetzt mit Auswahlmöglichkeit durch Kongressmodule.

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