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veröffentlicht am 12.11.2010
Dieses Video führt stufenweise in die Grundlagen und die Architektur von Business Service Management ein. Die Abhängigkeit zwischen den verschiedenen Disziplinen des Managements wird beschrieben. Auf dieser Basis wird eine Architektur vorgestellt, auf deren Basis BSM erfolgreich umgesetzt werden kann.
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veröffentlicht am 15.02.2016
In diesem Video zeigen wir Ihnen, welche Fragen die Diskussion Cloud vs. Eigenbetrieb für UC-Lösungen aufwirft und wie diese beantwortet werden können.
Dabei werden sowohl technische wie... mehr »
veröffentlicht am 18.01.2016
Eine Bestandsaufnahme der WebRTC Technik im Hinblick auf Verfügbarkeit, Einsatz und Kompatibilität.... mehr »
veröffentlicht am 11.01.2016
Die wichtigsten Unterschiede zwischen der klassischen, kanalvermittelten Telefontechnik und der neuen IP- und SIP-basierten Technologie stehen im Fokus dieses Videos.
Die Beschäftigung mit dem... mehr »